Panoramica del problema
Windows 11 è al centro dell’attenzione degli utenti e degli addetti ai lavori per via di un nuovo anomalia nella schermata di blocco di Windows 11, che interessa l’icona dedicata all’accesso tramite password.
Il problema è emerso dopo l’installazione dell’aggiornamento di anteprima KB5064081 e riguarda in particolare le versioni 24H2 e 25H2 del sistema operativo: si tratta di un bug che sta creando grande inquietudine fra coloro che utilizzano regolarmente la password come modalità principale di accesso al proprio dispositivo.
Dettagli tecnici sul Bug
Gli utenti che hanno configurato più metodi di autenticazione (ad esempio PIN di Windows Hello, riconoscimento biometrico tramite impronta digitale o volto, o chiavi di sicurezza fisiche) possono notare che l’icona della password non viene visualizzata nella schermata di accesso. Questo può generare confusione, facendo credere che l’accesso tramite password non sia più disponibile.
In realtà, il campo per l’inserimento della password rimane pienamente funzionante, anche se invisibile.
Posizionando il cursore nell’area in basso del menu delle opzioni di accesso, il puntatore cambia forma per indicare un elemento cliccabile.
Un clic in quell’area apre il campo di inserimento della password, permettendo di accedere normalmente al sistema.
Il bug non si manifesta se non sono presenti metodi di autenticazione aggiuntivi: in assenza di PIN, riconoscimento biometrico o chiavi di sicurezza, il campo password viene mostrato direttamente, evitando il malfunzionamento.
Cause e contesto
Microsoft non ha fornito dettagli precisi sulle cause del problema.
Tuttavia, il bug sembra essere correlato a modifiche nell’interfaccia utente introdotte con l’aggiornamento opzionale KB5064081, destinato a miglioramenti cumulativi non critici per la sicurezza.
Segnalazioni degli utenti risalgono a fine agosto, ma la questione ha ottenuto maggiore visibilità nelle ultime settimane, con aggiornamenti dei documenti di supporto ufficiali Microsoft.
Impatto sull’utente
Il problema non rappresenta un rischio per la sicurezza, poiché l’autenticazione multi fattore e le credenziali restano protette.
Tuttavia, può influire sull’usabilità e sull’accessibilità, in particolare per utenti con disabilità motorie o chi utilizza tecnologie assistive come screen reader o ingranditori. L’assenza del marcatore visivo rende meno intuitivo l’uso del mouse.
Soluzioni temporanee
Microsoft suggerisce due metodi per mitigare l’inconveniente in attesa di una correzione definitiva:
- Usare il “segnaposto invisibile”: posizionare il cursore nella parte bassa del pannello delle opzioni di login e cliccare sull’area vuota per aprire il campo password.
- Rimuovere temporaneamente metodi di autenticazione secondari, come il PIN, per far comparire direttamente il campo password. Questa soluzione riduce però la comodità quotidiana.
La risposta di Microsoft
Il gruppo di sviluppo di Microsoft sta lavorando alla risoluzione del bug, che dovrebbe essere corretto in un aggiornamento futuro, probabilmente già nel ciclo mensile di dicembre.